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Emissor Gratuito SEBRAE Não Abre? Corrija o Erro de Certificado Revogado

Roberta
há 9 horas
6 min de leitura

Se você ainda utiliza o antigo Emissor Gratuito de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) do SEBRAE e, de repente, o programa parou de abrir ou começou a apresentar uma mensagem de “certificado revogado”, este tutorial pode ajudar.


Esse problema pode impedir completamente a inicialização do emissor, mesmo que ele estivesse funcionando normalmente alguns dias antes.

Neste artigo, vamos mostrar como identificar o problema e uma solução temporária que pode permitir a abertura do emissor enquanto o problema relacionado ao certificado não é corrigido.

Atenção: o procedimento apresentado abaixo reduz temporariamente uma das verificações de segurança do Java. Portanto, não é recomendado manter essa configuração permanentemente. Depois que o emissor voltar a funcionar normalmente sem a alteração, restaure as configurações de segurança.

Qual é o erro do Emissor Gratuito?


Ao tentar executar uma versão antiga do emissor, como o Emissor NF-e 4.0.1, o programa pode demorar para iniciar e posteriormente apresentar uma mensagem relacionada ao certificado digital utilizado para validar a aplicação.

Um dos erros encontrados é:

“Certificado revogado”


Nesse caso, o Java impede ou dificulta a execução do aplicativo porque a verificação de segurança identificou um problema relacionado ao certificado usado para assinar o programa.

É importante diferenciar esse certificado do certificado digital A1 ou A3 da sua empresa. O erro pode estar relacionado ao certificado utilizado para assinar o próprio aplicativo Java, e não necessariamente ao certificado usado pela empresa para emitir NF-e.


Como corrigir temporariamente o erro de certificado revogado


O procedimento é realizado diretamente nas configurações do Java instalado no Windows.

1. Abra as configurações do Java

Clique no botão Iniciar do Windows e pesquise por: Java

Nos resultados da pesquisa, procure pela opção: Configurar Java

Clique para abrir o Painel de Controle do Java.

Caso essa opção não apareça, verifique se o Java necessário para executar o emissor está corretamente instalado no computador.


2. Entre nas configurações avançadas

Na janela do Java, clique na guia: Avançado

Essa área reúne diversas configurações de segurança utilizadas na execução de aplicações Java.

Role a tela até localizar as opções relacionadas a certificados e verificações de segurança.


3. Localize a verificação de revogação

Procure uma configuração semelhante a: Executar verificações de revogação do certificado de código assinado

Dependendo da versão do Java instalada, o texto apresentado pode variar um pouco.

Altere temporariamente essa configuração para: Não verificar


O próprio Java pode informar que essa opção não é recomendada.

Esse aviso deve ser levado a sério: ao desativar a verificação, você reduz uma proteção utilizada para identificar certificados que foram revogados.


4. Verifique as demais opções relacionadas ao certificado

Na mesma área de configurações avançadas, verifique as opções de certificado que estejam diretamente relacionadas ao erro apresentado pelo emissor.

Evite desativar indiscriminadamente outras proteções do Java. O objetivo é fazer somente a alteração necessária para testar se a verificação de revogação do certificado é realmente a responsável pelo bloqueio.

Depois da alteração, clique em: OK

Feche o Painel de Controle do Java.


5. Abra novamente o Emissor NF-e

Agora tente executar novamente o antigo Emissor Gratuito.

Você pode simplesmente clicar duas vezes sobre o aplicativo.

Usuários mais avançados também podem executar o programa pelo Prompt de Comando, o que facilita a visualização de eventuais mensagens de erro.


A inicialização pode demorar alguns segundos.

Se o problema estiver realmente relacionado à verificação do certificado, o emissor poderá voltar a apresentar a janela de execução normalmente.

Clique em Executar e aguarde a abertura do sistema.


Funcionou? Não deixe essa configuração desativada permanentemente


Este é o ponto mais importante do tutorial.

Desativar a verificação de revogação de certificados não deve ser tratado como uma correção definitiva.

Essa verificação existe justamente para aumentar a segurança das aplicações executadas pelo Java.

Por isso, se você precisou utilizar essa alternativa emergencialmente para acessar o emissor, acompanhe a disponibilidade de uma correção oficial ou atualização do aplicativo.

Assim que não for mais necessário utilizar essa alteração, volte ao: Configurar Java → Avançado

e restaure a configuração de verificação de certificados para uma opção segura/recomendada.

Isso reduz o risco de outras aplicações Java com certificados problemáticos serem executadas no computador.


O emissor continua sem abrir?


Se mesmo depois do procedimento o programa continuar sem funcionar, o erro pode ter outra origem.

Entre os problemas comuns em aplicações antigas estão incompatibilidade com a versão do Java, instalação corrompida, arquivos do emissor danificados, bloqueios de segurança do Windows ou problemas específicos da própria versão instalada.

Nesse caso, não é recomendado continuar desativando outras proteções do computador aleatoriamente.


A melhor alternativa é identificar exatamente a mensagem apresentada pelo Java ou considerar a utilização de um emissor atualizado.


Alternativa: emitir nota fiscal sem depender do antigo emissor


Se você precisa emitir uma nota imediatamente e não pode esperar pela solução do problema, uma alternativa é utilizar um emissor de notas fiscais online.

O Easygestor, por exemplo, possui opções de utilização gratuita e funciona diretamente pela internet, evitando a necessidade de instalar e configurar aplicações antigas em Java.


O processo de emissão é dividido basicamente em quatro etapas:

  1. Selecione o cliente;

  2. Selecione os produtos ou serviços;

  3. Confira as informações adicionais da operação;

  4. Finalize e emita a nota fiscal. . .

Para emissão de NFS-e, o Easygestor também conta com recursos de inteligência artificial que podem auxiliar no preenchimento das informações da nota.


A proposta é evitar justamente problemas comuns de softwares antigos, como dependência de determinadas versões do Java, certificados da aplicação e instalações locais.


Você pode conhecer a opção gratuita acessando emissorgratis.com.


Vale a pena continuar utilizando o antigo Emissor Gratuito?


Se o programa ainda atende às necessidades da sua empresa, é compreensível continuar utilizando uma ferramenta com a qual você já está acostumado.

O problema é que softwares antigos podem se tornar cada vez mais difíceis de manter conforme Windows, Java, certificados digitais e padrões fiscais são atualizados.


Quando erros desse tipo começam a aparecer com frequência, pode ser um bom momento para avaliar a migração para um emissor de NF-e online e atualizado.

Além de diminuir a dependência de instalações locais, sistemas web normalmente facilitam o acesso em diferentes computadores e dispositivos.



Resumo: como resolver o erro de certificado revogado


Se o antigo Emissor Gratuito de NF-e não estiver abrindo e apresentar erro de certificado revogado, o procedimento demonstrado é:

Iniciar do Windows → pesquisar “Java” → Configurar Java → Avançado → localizar a verificação de revogação do certificado de código assinado → selecionar temporariamente “Não verificar” → OK → abrir novamente o emissor.


Se funcionar, utilize a alteração apenas enquanto for realmente necessária.

Depois, restaure a verificação de certificados do Java, pois mantê-la desativada reduz a segurança do computador.


Perguntas frequentes:


Por que o Emissor Gratuito não abre?

Existem diferentes causas possíveis. Quando aparece a mensagem de certificado revogado, o Java pode estar bloqueando a aplicação durante sua verificação de segurança.


O problema é no certificado digital A1 da minha empresa?

Não necessariamente. Um erro de certificado na inicialização de uma aplicação Java pode estar relacionado ao certificado utilizado para assinar o próprio software.

Precisa de um Certificado Digital A1? Aproveite nossa oferta especial.


É seguro selecionar “Não verificar” no Java?

Não é a configuração recomendada para uso permanente. Ela reduz uma camada de segurança e deve, quando necessária, ser utilizada apenas temporariamente e revertida posteriormente.


Preciso instalar outra versão do Java?

Não necessariamente. Primeiro identifique a mensagem exata apresentada. Instalar ou remover versões do Java sem saber a origem do problema pode criar novas incompatibilidades.


Existe alternativa ao antigo Emissor Gratuito?

Sim. Existem emissores de NF-e e NFS-e que funcionam pela internet. O EasyGestor, por exemplo, oferece opção gratuita por meio do emissorgratis.com e elimina a necessidade de depender do antigo aplicativo Java para esse fluxo.


Precisa emitir sua nota agora?

Se o antigo Emissor Gratuito está impedindo sua empresa de emitir notas, você não precisa ficar parado esperando o problema ser resolvido.


No Easygestor, você pode emitir suas notas fiscais pela internet, sem depender do antigo emissor instalado no computador. Existem opções gratuitas e você pode começar diretamente pelo emissorgratis.com.


👉 Experimente grátis e volte a emitir suas notas fiscais.



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